如果您跳過(guò)此步驟并且未能清楚地識(shí)別您的目標(biāo)受眾,可能會(huì)導(dǎo)致各種營(yíng)銷問(wèn)題。
你不會(huì)知道如何與你的聽(tīng)眾交談。如果您不知道您的客戶是誰(shuí)以及他們喜歡什么、想要什么和需要什么,就很難知道如何直接與他們交談。當(dāng)您可以清楚地可視化您的受眾時(shí),創(chuàng)建與他們產(chǎn)生共鳴的文案就會(huì)容易得多。
你會(huì)形成薄弱、模糊的品牌。 好的品牌可以吸引特定的目標(biāo)受眾。如果您不了解您的受眾,您就無(wú)法設(shè)計(jì)您的品牌來(lái)吸引他們。您最終會(huì)創(chuàng)建針對(duì)所有人的品牌元素,最終會(huì)變得令人難忘、平淡無(wú)奇和無(wú)聊。
您將努力建立持久的客戶忠誠(chéng)度和親和力。當(dāng)您的品牌和營(yíng)銷信息薄弱且通用時(shí),它們就不會(huì)引起客戶的共鳴。如果您無(wú)法通過(guò)強(qiáng)有力的信息傳遞與客戶建立聯(lián)系,您將難以建立持久的品牌親和力或忠誠(chéng)度。
你會(huì)吸引錯(cuò)誤的客戶。模糊的信息不僅會(huì)阻止您的目標(biāo)受眾被您的品牌所吸引,還會(huì)吸引錯(cuò)誤類型的客戶。當(dāng)您的溝通沒(méi)有針對(duì)正確的受眾時(shí),您可能會(huì)吸引不合格的潛在客戶和無(wú)法從您的產(chǎn)品中受益的客戶。
你將融入競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)你不知道你想吸引誰(shuí)時(shí),你就無(wú)法用一個(gè)觀點(diǎn)來(lái)建立一個(gè)品牌。如果沒(méi)有強(qiáng)大的品牌形象,您就有可能看起來(lái)像行業(yè)中的其他人。您的公司不會(huì)脫穎而出或與客戶建立聯(lián)系。
您將無(wú)法有效地使用有針對(duì)性的廣告。通過(guò)有針對(duì)性的社交媒體廣告活動(dòng),您可以根據(jù)與人口統(tǒng)計(jì)和興趣相關(guān)的詳細(xì)信息選擇誰(shuí)可以看到您的廣告。如果您不了解理想受眾的這些信息,您將無(wú)法針對(duì)有可能從您的品牌購(gòu)買商品的人開展有效的廣告活動(dòng)。
現(xiàn)在您已經(jīng)明白了為什么了解您的受眾如此重要,讓我們看看一些了解理想客戶的技巧。