吸引客戶對網站的關注只是成功的一半。讓他們買東西,或者至少要采取必要的關鍵行動——領導要困難得多。我們提請您注意 5 種方法,這些方法肯定會有助于將網站訪問者轉變為客戶。
在線聊天
決定在互聯網上購買比在現實生活中購物要困難一些。這主要是由于賣家的非個性化和信息量有限。但這種情況可以通過在線聊天來補救。美國營銷協會的研究表明,即使在B2B中,轉化率也提高了20%。B2C行業改善達到100%或更高。所有主要的市場參與者,尤其是那些完全在線銷售的參與者,都可以在網站上進行實時聊天。Stakers Casino 是與客戶溝通的數千個成功案例之一。
評論、評級
添加網站小部件,允許客戶分享他們的體驗。用戶更有可能購買在其他人中具有良好聲譽的產品,無論是評論、評級還是簡單的“喜歡”。營銷人員稱這種效應為社會證明。根據谷歌搜索引擎的統計,70%的互聯網訪問者在購買前會閱讀產品評論。零售商 CompUSA 已經確定,大約 2/3 的用戶更喜歡在帶有評論和評級系統的在線商店購物。如果一個人不相信這些行為,他就會隨波逐流。好好利用它。
促銷
引起人們對您的促銷活動的注意,這是用戶喜歡的標簽之一。每個人都喜歡折扣和特別優惠 - 確保它們對網站訪問者可見。比較好的選擇是將它們放在主頁的頂部——這樣這將是用戶在網站上注意到的一件事。讓我們再次以 Stakers 為例。在賭場的登陸頁面上,用戶從字面上尖叫著他可以獲得獎金,幾乎無法抗拒。如果您有在線商店,請隨時注明產品的全價。根據Oneupweb的研究,95.5%的買家承認,有關產品全價的信息成為做出購買決定的關鍵因素之一。
安全
讓您的網站訪問者相信他們處于安全可靠的環境中。數據安全問題是網上購物時猶豫不決的主要來源之一。沒有人愿意成為詐騙或平庸數據泄露的受害者。注意您網站的可靠性并讓用戶了解它。安全連接和防病毒程序徽章將有助于減輕所有恐懼。例如,如果您在 Stakers 賭場玩游戲,那么您會在頁面底部找到 Norton Secured 圖標 - 這是安全和 Internet 數據保護領域的標準。
捕獲標題
標題是網站的門面,也是用戶首先關注的事情。它們應該內容豐富,簡潔,同時激發好奇心。請記住,您只有幾秒鐘的時間來給人留下好的印象,并給偶爾訪問者一個留在您的頁面上的句柄。多注意標題,讓客戶體驗積極。如果你沒有早點注意它,那么現在是時候改變這種情況了。