網絡營銷是電子商務的基礎。電子商務和網絡營銷在企業的應用階段和層次不同，網絡營銷是電子商務的基礎，電子商務可以看作是網絡營銷的高級階段，企業在開展電子商務前可以開展不同層次的網絡營銷活動。電子商務的本質是信息的交流與溝通，包括與外部客戶的、內部運作的和與后端供應鏈之間的信息的交流和溝通；而網絡營銷的核心目標就在于營造良好的網上經營環境，使企業和其目標客戶之間的信息交流渠道能通達順暢起來。
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